Algemene voorwaarden
De afspraken voor het gebruik van deze website en voor aanbetalingen die je bij ons voldoet.
Wie zijn wij
Fifteen Hospitality B.V., Industrieweg 15, 3641 RK Mijdrecht
KvK-nummer: 42188381
E-mail: info@fifteenhospitality.com
Telefoon: +31 6 12853315
Wanneer gelden deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de website www.fifteenhospitality.com en voor aanbetalingen die je betaalt via een betaallink van ons.
De website
Op de website staat informatie over Fifteen Hospitality en de restaurants La Nostra Gigí, Heemelrijck en Mesa Mesa. Er worden via de website geen producten verkocht en er is geen winkelwagen.
We stellen de informatie met zorg samen, maar kunnen niet garanderen dat alles altijd volledig of actueel is.
Reserveren
Een reservering maak je bij het restaurant waar je wilt eten. Voor reserveringen gelden de afspraken van dat restaurant.
Aanbetaling
Bij een reservering, vooral van groepen, kunnen we een aanbetaling vragen. Je ontvangt daarvoor een persoonlijke betaallink per e-mail of WhatsApp. Het bedrag staat in het betaalverzoek.
Je betaalt via de beveiligde betaalpagina van Rabobank (Rabo Smart Pay), bijvoorbeeld met iDEAL of een creditcard. De betaallink is beperkt geldig; is hij verlopen, dan sturen we op verzoek een nieuwe.
De aanbetaling wordt na afloop verrekend met de rekening in het restaurant.
Annuleren, wijzigen en terugbetalen
Voor het annuleren of wijzigen van een reservering en voor het terugbetalen van een aanbetaling neem je zo snel mogelijk contact op met het restaurant waar je hebt gereserveerd, of met ons via info@fifteenhospitality.com.
Klachten
Heb je een klacht, mail ons dan via info@fifteenhospitality.com. We reageren zo snel mogelijk.
Privacy
Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.